Politique de confidentialité
[Dream & Scape] _ Dernière mise à jour : [01/01/2026]
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des services de visioconférence hybride proposés par [Nom de l’entreprise] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Dream & Scape
contact@dreamescape.fr
+33 9 61 27 19 01
3 ALLEE DES ERABLES
77210 SAMOREAU (région parisienne)
FRANCE
SIRET. 511 595 134 00012
3. Données collectées
Dans le cadre de ses activités de visioconférence hybride (réunions en ligne et interactions entre sites physiques et distants), Dream & Scape peut collecter les données suivantes :
a) Données d’identification
Nom, prénom
Email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
b) Données de connexion et techniques
Adresse IP
Logs de connexion
Identifiants de session
Données de navigation
c) Données liées aux visioconférences
Audio et vidéo (si activés)
Messages échangés (chat)
Partage d’écran ou documents
Enregistrements des réunions (si activés)
d) Données administratives
Informations de facturation
Historique des prestations
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Fourniture et gestion des services de visioconférence hybride
Organisation et gestion des réunions professionnelles
Support technique et maintenance
Sécurisation des services
Gestion de la relation client
Facturation et obligations légales
Amélioration des services
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
L’exécution d’un contrat (fourniture du service)
L’intérêt légitime (sécurité, amélioration)
Le consentement (enregistrements, cookies, etc.)
Les obligations légales
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux :
Equipes internes habilitées
Prestataires techniques (hébergement, IT, maintenance)
Partenaires contractuels (dans le cadre du service)
Autorités administratives ou judiciaires (si requis)
7. Hébergement des données
Les données sont hébergées :
Au sein de l’Union européenne
ou
Hors UE avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.)
8. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : durée du contrat + 3 ans.
Données de connexion : jusqu’à 12 mois.
Enregistrements de réunions : selon paramétrage client ou 30 jours par défaut.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
9. Sécurité
Dream & Sscape met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement des communications
Authentification sécurisée
Contrôle d’accès strict
Surveillance des systèmes
Sauvegardes régulières
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès.
Droit de rectification.
Droit d’effacement.
Droit à la limitation.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
contact@dreamescape.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Cookies et traceurs
Le site et les services peuvent utiliser des cookies pour :
Assurer le fonctionnement technique
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Un bandeau de gestion du consentement est mis à disposition.
12. Enregistrements des réunions
Les réunions peuvent être enregistrées uniquement :
Avec information préalable des participants
Et/ou leur consentement selon les cas
Les participants peuvent choisir d’activer ou non leur caméra et micro.
13. Transferts internationaux
En cas de transfert hors UE, DreamEscape s’assure que :
Le pays est reconnu adéquat.
ou
Des garanties appropriées sont mises en place.
14. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
15. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Dream & Scape
contact@dreamescape.fr
+33 9 61 27 19 01
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis.
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